盡管皇家莎莎品牌創始人一再表示二次創業成功是因為幸運,趕上了國內電商爆發風口,但順勢而為只是商業項目成功首要因素。解讀皇家莎莎的成功之道,我們認為,除迎頭趕上電商的風口之外,還有一個重要的因素,那就是抓住了時尚行業的本質——款式和高效。
進入飾品行業后,皇家莎莎從一開始選擇貼牌到后來擁有自己的外包設計團隊,皇家莎莎每個月要推出80-100款新產品,這些新產品是從它的設計團隊每個月超過1000款的設計中挑選出來的。
與此同時,作為從事電商經營的品牌運營商,當訂單到達一定規模后,皇家莎莎在平臺店鋪運營中很快就意識到了信息化轉型的重要性。首先是網店經營的特性決定,幾個平臺店鋪同時經營,3000多個SKU,庫存數據同步非常重要,一旦出現超賣,不但會因買家投訴受到平臺的處罰,更重要的是影響品牌體驗導致口碑變差。其次是頻繁的各種節慶促銷,諸如雙十一、618、情人節、七夕節、圣誕節,除了大量備貨、批量改價外,期間店鋪訂單量比平時一下子膨脹十倍,如何將訂單快速下載下來,及時打單發貨成為一項重要的挑戰,靠手動下載訂單的方式效率太低,根本無法應付。最重要的是,作為品牌運營商皇家莎莎從設計、生產、銷售和配送(尤其是入駐京東倉)等環節整合了飾品供應鏈,如何才能根據各個款式商品的銷售情況及時安排合理的生產計劃,如何快速將銷路不暢的款式商品通過促銷清理庫存,這些通過EXCEL表格的方式顯示已經無法高效處理了。
此時,金鑫又想到了當初給他們實施管家婆軟件的北京西碼未來科技公司。很快,北京西碼公司的馬經理來到鼎月嘉龍,與公司的各部門負責人一起座談,溝通管理需求。三天后,馬經理就給鼎月嘉龍一份信息化解決方案,選擇同樣出自任我行軟件公司的章魚俠云ERP系統。章魚俠云ERP是一款專業的全渠道業務支撐系統,該系統涵蓋線上電商業務(B2B、B2C 、B2B2C、 O2O、C2C、微電商、微分銷、代購)和線下店商業務(批發、委托、門店零售、連鎖直營、連鎖加盟、分銷),為企業提供規范高效的訂單處理、精確有序的倉儲管理以及規范清晰的財務管理,幫助企業實現全渠道業務的高效運轉和協同一致。而且,章魚俠云ERP系統是云端軟件,可實現用戶免安裝、免維護,降低了企業信息化應用的門檻。
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